El plugin Product Contact Form te permite insertar un formulario de contacto personalizado dentro de una pestaña en todas las páginas de producto de WooCommerce, de forma que los clientes tengan una forma de consultar cualquier duda que tengan referente a un producto sin necesidad de buscar un formulario en la web.
El plugin te permite crear plantillas personalizadas para el correo electrónico incluyendo cualquiera de los datos recogidos en el formulario y enviar un email personalizado al cliente confirmando el envío del mensaje. Incluye un formulario básico adaptado al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y un generador de campos personalizados para que puedas añadirle los campos que necesites.
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Tabla de contenidos
Ajustes del formulario en la página de producto de WooCommerce
Una vez activado el plugin, tendrás una nueva opción en el menú de administración, Formulario de producto, con las opciones:
- Campos de formulario
- Añadir campo
- Ajustes
En la pantalla de ajustes dispones de tres pestañas para configurar la pestaña y la configuración general del plugin, los correos electrónicos enviados y sus plantillas, y crear los campos que necesites agregar al formulario.
Los ajustes de la pestaña y del formulario
En la pestaña Formulario dispones de los ajustes referentes a la pestaña en la página de producto y al formulario básico que ya incluye el plugin (puedes verlo en la galería de imágenes).
En ella puedes activar y desactivar por completo la funcionalidad del plugin con un sólo click y establecer diversas opciones como:
- El nombre de la pestaña que albergará el formulario
- Contenido personalizado que incluirá la pestaña antes del formulario. Para ello dispones de un editor visual que admite formato, enlaces, imágenes…
- Si el formulario incluirá un campo «Asunto», y si éste ha de ser obligatorio
- Si incluir una casilla de aceptación, y su texto, de forma que el formulario cumpla la política de privacidad (esta casilla ha de ser obligatoria, puedes incluir casillas no obligatorias mediante los campos personalizados)
- Los términos y condiciones que mostrará esta casilla (en general se utiliza para incluir lo básico de la política de privacidad, ya que este tipo de ventanas modales no permiten scroll, y cumplir así con la LOPD)
Los ajustes de correos electrónicos
En la segunda pestaña puedes configurar:
- El asunto del correo electrónico que recibirá el administrador
- La dirección de email que recibirá estas notificaciones (se pueden establecer varias direcciones, separadas por punto y coma)
- La plantilla para el correo electrónico del administrador
- Si el usuario ha de recibir un correo electrónico
- El asunto del correo electrónico que recibirá el usuario en su caso
- La plantilla para el correo electrónico del usuario
Tanto para las plantillas como para los asuntos puedes hacer uso de diversas variables, que el plugin sustituirá por el valor real del campo correspondiente en el correo electrónico. Estas variables te permitirán utilizar al crear las plantillas y los asuntos, de forma dinámica, los siguientes datos:
- Nombre del usuario
- Email del usuario
- Asunto del mensaje (si el usuario lo ha introducido)
- Mensaje enviado
- Nombre del producto desde el que se ha enviado el mensaje
- URL del producto
- Campos personalizados y su contenido
Por ejemplo:
Hola %%nombre%% ha enviado la siguiente consulta desde el producto %%producto%% (%%url%%): Asunto: %%asunto%% %%mensaje%% Campos personalizados: %%personalizados%%
O bien, para el usuario:
Hola %%nombre%% Gracias por tu mensaje referente a %%producto%%, si tu consulta lo requiere te contestaremos lo antes posible. Aquí tienes una copia del mensaje que nos has enviado: %%mensaje%% Un saludo
Campos personalizados
El plugin te permite crear campos personalizados de texto, de párrafo (área de texto) o casillas de verificación (checkboxes) y añadirlos al formulario en la posición que quieras (galería de imágenes). Puedes crear tantos como necesites, obligatorios u opcionales, y añadir tantos de ellos como necesites en una posición determinada.
Las opciones disponibles al crear estos campos son:
- Texto del campo
- Tipo de campo
- Texto
- Checkbox
- Área de texto
- Enlace (URL): sólo en el caso de que el tipo de campo sea una checkbox (casilla de verificación)
- Si el campo es o no obligatorio
Puedes insertar los campos personalizados en las siguientes posiciones:
- Antes del campo Nombre
- Después del campo Nombre
- Después del campo Email
- Después del campo Asunto
- Después del campo Mensaje
- Al final del formulario (antes del botón Enviar)
Galería de imágenes
Aquí puedes ver algunas capturas de pantalla del plugin:
Vídeo: añadir una pestaña con formulario personalizado en la página de producto
Y en este vídeo puedes ver cómo es la configuración del plugin (versión antigua), la creación de campos personalizados y el formulario en funcionamiento:
El plugin Plugin para añadir una pestaña con formulario de consulta en la página de producto incluye las siguientes características:
- Compatible con WordPress 6.7
- Compatible con WooCommerce 9.4
- Compatible con HPOS
- Preparado para traducciones y compatible con WPML para webs multilingües
- Incluye actualizaciones automáticas para siempre
- Incluye mi soporte personal para cualquier tema relacionado con su instalación y funcionamiento
- Se puede pagar mediante PayPal o, a través de esta pasarela, con tarjeta de crédito/débito
- Este plugin cuenta con garantía de reembolso 30 días
Puedes conseguir este plugin, junto al resto de los 96 plugins a la venta en esta web, y los que vaya añadiendo, con tu membresía anual [+info]
Cómo instalar el plugin una vez descargado
Instalar un plugin premium es muy sencillo. Sólo tienes que ir a Plugins > Añadir nuevo y pulsar el enlace Subir plugin (3) de la parte superior.
En el cuadro de selección que aparece (4) seleccionas el archivo ZIP que has descargado y pulsas el botón Instalar ahora (5). Después sólo tienes que activarlo como cualquier otro plugin.