Cuando hablamos de una web, como en muchas otras cosas, menos es más. La información y los contenidos superfluos, redundantes e innecesarios deben ser eliminados sin piedad, ya que confunden al usuario o lo llenan de información irrelevante. Si el objetivo de tu web es convertir, todo su contenido debería estar dirigido a maximizar esas conversiones. ¿Para qué, entonces, incluir contenidos de relleno?
Y ahí está parte de la dificultad: en decidir qué es importante y qué es relleno. No, no siempre es obvio. Muchas veces podemos pensar que contenidos e informaciones que incluimos pueden resultar de utilidad o interés para nuestros visitantes, y que en realidad no sea así. Por eso vamos a ver en este artículo cómo puedes saber de un sólo vistazo qué partes de tu web no están recibiendo atención por parte de tus visitas, para así poder decidir qué partes de la web sobran y deberías eliminar. Y tenemos para ello un aliado: Page Analytics.
Tabla de contenidos
Dónde hacen click tus visitas
¿Verdad que sería genial poder saber dónde hacen click tus visitas? ¿Poder ver qué enlaces de tu web usan, y cuáles otros se están muriendo de hastío? Déjame decirte un secreto: se puede.
Echa un vistazo a esto:
Esa es la página de inicio actual de mi web (que no tiene por qué ser igual a la que haya en el momento en que estés leyendo esto, ya la he cambiado tres veces este año…).¿Ves esos cartelitos con porcentajes junto a cada enlace? En efecto, es el porcentaje de clicks que se ha llevado cada uno de los enlaces.
¿Observas algo que sobra ahí? Fíjate bien. ¡Exacto! El enlace Podcast del menú superior sólo obtiene un 0,5% de los clicks. ¡Está sobrando! (Actualización: de hecho, ya hace tiempo que fue fuera).
Page Analytics
No, no se trata de una simple imagen estática: se trata de una extensión que te permitirá navegar tu web, agregando en vivo qué porcentaje de clicks se lleva cada uno de los enlaces. ¿No es genial?
Se trata de Page Analytics, una extensión oficial de Google Analytics para Chrome, que te permite hacer eso y más, porque además te muestra, sobre cada una de las páginas de tu sitio web, las estadísticas más relevantes de ésta.
¿Y cómo puedes utilizarlo tú en tu web? Bueno, realmente es bastante sencillo. Sólo necesitas unas pocas cosas.
Usando Page Analytics
Lo primero, tu web debe tener el código de Google Analytics correctamente instalado y recopilando datos (yo siempre entrego todas las webs que hago con Google Analytics y con Google Webmaster Tools correctamente instalados y configurados).
Obviamente no sirve si acabas de instalarlo, ya que los datos que muestra son los que el propio Analytics ha recopilado (sólo que presentados de esta forma tan visual).
La segunda condición es disponer del navegador Chrome, con la extensión instalada Page Analytics. Para ello sólo tienes que acceder a ése enlace desde Chrome y pulsar en Añadir a Chrome.
Y lo tercero que necesitas es acceder a tu web con ese navegador habiéndote logueado en la cuenta de Google que puede administrar la cuenta de Analytics de la web.
Al instalar la extensión de Chrome habrá aparecido junto a la barra de direcciones del navegador el icono de Analytics. Cuando visites una web en la que tengas acceso a sus estadísticas este icono presentará la etiqueta OFF. Simplemente púlsala y… ¡magia! Ya puedes navegar la web viendo qué porcentaje de clicks hacen tus visitantes en cada enlace.
Eliminar todo lo que sobra
Ahora toca darle uso. Sí, ya sé que al principio uno se comporta como un niño con un juguete nuevo: A ver, a ver dónde ha ido pinchando la gente…. Pero esto tiene una enorme utilidad más allá que la simple curiosidad: puedes ver qué enlaces utilizan tus visitas y cuáles están ignorando.
¡No tengas piedad! Elimina sin pensártelo cualquier enlace que concentre menos de un 1% de clicks. ¡Está molestando! Evita distracciones a tus visitas, y mucho más evita poner cosas que no les interesan. Si está claro que no quieren ver eso, ¿para qué mantenerlo ahí?
Vídeo: Page Analytics en vivo
Te dejo un vídeo con una sesión en vivo de Page Analytics, para que veas qué fácilmente se hace y lo útil que resulta.
