Ya lo he dicho en más de una ocasión. Cuando se trata de aumentar ventas en una tienda online, sólo hay dos caminos posibles: conseguir más tráfico o mejorar la tasa de conversión. Y es habitual (me lo encuentro cada día en mi trabajo) que los gestores de ecommerce se obsesionen con lo primero (recibir visitas) y olviden lo segundo.

Y a veces se cometen errores garrafales, errores de marketing, de diseño, de usabilidad, de funcionalidad, que están hundiendo la tasa de conversión. Y mientras, el dueño del ecommerce, se obsesiona en conseguir más y más tráfico.

En general, hay dos formas de aumentar la facturación de un comercio online (aunque en realidad esto es igualmente válido en el mundo offline) sin tocar los precios: aumentar el número de ventas y aumentar el gasto medio por compra, lo que en marketing se conoce como ticket medio o pedido medio.

A menudo los gestores de ecommerce se centran (a veces hasta la obsesión) en aumentar el número de ventas, algo que requiere o bien aumentar el tráfico o bien aumentar la tasa de conversión, y a menudo se olvidan de que también hay que trabajar la otra faceta consiguiendo que, de media, cada cliente gaste más en nuestra tienda.

Seguro que más de una vez te has hecho preguntas como ¿Cómo puedo mejorar mi tienda online? o ¿Le estoy sacando todo el provecho a mi comercio electrónico?

En este artículo vamos a ver ocho errores comunes que se comenten en un ecommerce y que, evitándolos, te ayudarán a mejorar tu tienda online y con ello tus ventas.

¿Imaginas tener una tasa de conversión del 10%? ¿Que una de cada diez visitas que lleguen a tu tienda online hagan una compra? Dime, ¿cuántas visitas tiene al mes tu ecommerce? No, no es una pregunta retórica, contesta en voz alta, sin miedo de los que están a tu alrededor te tomen por loco. Bien, ahora coge esa cifra y divídela por diez. ¿No sería genial tener todas esas ventas cada mes en tu comercio electrónico? Sí, yo también lo firmaría. ¡Vamos a intentarlo! Hoy veremos cinco formas de aumentar la conversión en el checkout.

Estamos acostumbrados a tener que registrarnos en cualquier tienda online en la que queramos comprar. Es algo que siempre se ha hecho, y que se ve como algo normal. Pero el que se haya hecho tradicionalmente así no significa que sea lo mejor, así que vamos a ver en este articulo qué ventajas y desventajas tiene el permitir la compra como invitado en un ecommerce.

Si sólo te interesa saber si te conviene o no permitir la compra sin registro en tu tienda online, no hace falta que te leas todo el tocho, ya te lo dicho aquí: sí, sin duda debes permitir que tus visitantes compren sin registrarse. Ahora bien, si quieres saber por qué, qué ventajas te va a aportar o qué inconvenientes puedes encontrar, sigue leyendo.